El costo completo de la IA: cómo comparar una automatización con sus alternativas
El costo completo de la IA: cómo comparar una automatización con sus alternativas Ilustración generada con IA: la comparación requiere tareas, períodos y criterios de calidad equivalentes. El precio de una llamada a un modelo cuenta solo una parte de la historia. Para decidir entre IA, trabajo humano y software convencional, compare lo que cuesta obtener un resultado aceptable durante el mismo período, con las mismas tareas y el mismo estándar de calidad. La investigación disponible no aporta datos de un proceso concreto, volúmenes, salarios, tarifas contratadas ni resultados de calidad. Por eso permite construir una comparación, pero no determinar qué alternativa cuesta menos en un caso particular. 1. Elija una unidad que refleje el resultado Una medida práctica es el costo por caso resuelto que cumple el estándar de calidad : divida el costo total de cada alternativa durante el período entre el número de casos que alcanzaron ese estándar. Defina antes qué significa «resuelto», cómo s...